Botón de arrepentimiento
Si comprás a distancia, tenés 10 días corridos para arrepentirte y pedir que te devuelvan la plata, sin tener que explicar por qué. Es un derecho que te da la ley (art. 1110 del Código Civil y Comercial y art. 34 de la Ley 24.240).
Cómo lo pedís
Tocá el botón de acá abajo: se abre un mail con los datos que necesitamos. Completalo y mandalo. Te respondemos dentro de las 72 horas hábiles.
Pedir la revocaciónSi preferís, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 5723-7641 o a info@appqlub.com. El pedido vale igual: lo que cuenta es la fecha en que lo mandás.
Qué pasa después
- Te devolvemos lo que pagaste por el mismo medio, sin costo para vos.
- Si pagaste con tarjeta, la devolución la procesa Mercado Pago y puede tardar lo que tarde tu banco en acreditarla.
- Si pagaste por transferencia, te la devuelve el local a la misma cuenta.
Una excepción que conviene que sepas
La ley (art. 1116 inc. b del Código Civil y Comercial) deja afuera del arrepentimiento los servicios de esparcimiento con fecha determinada, que es el caso de una entrada o una mesa para una fiesta puntual. Aun así, mandanos el pedido: lo miramos caso por caso junto con el local, y si la fecha todavía está lejos casi siempre se resuelve.
Si no llegamos a un acuerdo
Podés reclamar gratis ante Defensa del Consumidor en la Ventanilla Única Federal, o dejar tu queja en nuestro Libro de Quejas Online.
Responsable: [A COMPLETAR: razón social] · CUIT [A COMPLETAR: CUIT] · [A COMPLETAR: domicilio]